Şartlar ve Koşullar

Bu internet sitesi (bimarket.co.uk), İngiltere ve Galler'de 16112255 sicil numarasıyla kayıtlı, BiMarket UK markasıyla faaliyet gösteren BAZARIO LIMITED tarafından işletilmektedir. Registered Office: 276 Chase Road, Suite 7-0173 Lonsto House, London, N14 6HA, United Kingdom — Trading/Warehouse: Unit 8 Marshall Paving, Cattlegate Road, Enfield, EN2 9ED, United Kingdom. Bize [email protected] veya +44 7561 378642 üzerinden ulaşabilirsiniz.

Sitemiz üzerinden sipariş vererek bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyun. Bu şartlar, tüketici olarak yasal haklarınızı etkilemez.

Sipariş vermek için en az 18 yaşında olmalı ve yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek durumda olmalısınız. Bazı ürünlerimiz yaşa bağlıdır (bkz. bölüm 6). Sipariş vererek, sağladığınız bilgilerin doğru olduğunu ve bu koşulları karşıladığınızı teyit edersiniz.

Hesap bilgilerinizi ve şifrenizi gizli tutmaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız lütfen derhal bize bildirin.

Türk, Akdeniz ve uluslararası market ürünleri satıyoruz. Ürünleri ve fiyatları doğru göstermek için her türlü çabayı gösteririz; ancak görseller temsilidir ve ambalaj farklılık gösterebilir. Tüm ürünler stok durumuna tabidir.

Bazen sipariş verdikten sonra bir ürün stokta tükenebilir. Bir ürünü tedarik edemezsek sizinle iletişime geçer ve mevcut olmayan ürün(ler)in bedelini orijinal ödeme yönteminize iade ederiz. Uygun olduğunda ve onayınızla uygun bir ikame ürün önerebiliriz.

Sipariş verdiğinizde bir onay e-postası alırsınız. Bu, siparişinizi aldığımızı teyit eder; bağlayıcı sözleşme, siparişinizi kabul edip kargoya verdiğimizde kurulur. Herhangi bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız (örneğin fiyat hatası, stok sorunu, şüpheli dolandırıcılık veya başarısız yaş doğrulaması nedeniyle); bu durumda alınan ödeme iade edilir.

Fiyatlar İngiliz sterlini (£) olarak gösterilir. Şu anda KDV mükellefi değiliz, dolayısıyla KDV alınmaz; zaten çoğu market gıda ürünü %0 KDV kapsamındadır. Ödeme, Stripe tarafından güvenli şekilde işlenir. Kart bilgilerinizin tamamını saklamayız.

Bazı ürünler (sunulduğunda alkol veya tütün gibi) yalnızca 18 yaş ve üzeri kişilere satılabilir. Bu tür ürünleri sipariş ederek 18 yaşından büyük olduğunuzu teyit edersiniz.

Challenge 25 politikası uygularız: teslimatı alan kişi 25 yaşından küçük görünüyorsa, kurye geçerli bir fotoğraflı kimlik (pasaport, UK ehliyeti veya PASS onaylı kart) talep edebilir. Yaş kanıtı sağlanamazsa veya alıcı sarhoş ise ya da öyle görünüyorsa, kurye yaşa bağlı ürünleri teslim etmeyi reddeder. Yaşa bağlı ürünler gözetimsiz bırakılmaz veya 18 yaşından küçük birine teslim edilmez. 18 yaşından küçük biri adına yaşa bağlı ürün satın almak veya almaya teşebbüs etmek bir suçtur.

UK genelinde DHL ile teslimat yaparız. Londra ve UK anakarası için £60 üzeri siparişlerde teslimat ücretsizdir; aksi halde £5.99 standart ücret uygulanır. Uzak bölgeler (ör. İskoç Highlands & Adaları, Kuzey İrlanda, UK adaları, Isle of Wight) ağırlık esasına göre ücretlendirilir ve ödeme sayfasında gösterilir.

Ertesi gün teslimat için siparişler Pazartesi–Perşembe 12:00'dan önce verilmelidir. Perşembe 12:00 ile Pazartesi 12:00 arasında verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınıp DHL'e teslim edilir. Kuryemiz hafta sonları ve resmi tatillerde çalışmaz. Teslimat süreleri tahminidir ve garanti edilmez; ürünlerdeki risk, teslimat anında size geçer.

2013 Tüketici Sözleşmeleri Yönetmeliği uyarınca, çoğu siparişi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, gerekçe göstermeden iptal etme hakkınız olabilir. Ancak bu hak şunlar için geçerli değildir:

• bozulabilir veya kısa ömürlü gıda ve içecekler (ör. taze, soğutulmuş, dondurulmuş veya fırın ürünleri);
• mühürü açıldığında sağlık veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü ürünler;
• teslimattan sonra başka ürünlerle ayrılamaz şekilde karışmış ürünler.

Hakkın geçerli olduğu durumlarda, 14 gün içinde [email protected] adresinden bize ulaşın. Ürünleri (kullanılmamış ve orijinal durumda) 14 gün içinde iade etmelisiniz; ürün kusurlu olmadığı sürece iade kargo ücreti size aittir. Ürünleri veya iade kanıtını aldıktan sonra 14 gün içinde geri ödeme yaparız.

2015 Tüketici Hakları Kanunu uyarınca, ürünler tatmin edici kalitede, amaca uygun ve tarif edildiği gibi olmalıdır. Bir ürün kusurlu, hasarlı, son kullanma tarihi geçmiş gelirse veya siparişinizden eksikse, lütfen mümkün olan en kısa sürede — bozulabilir ürünlerde teslimattan sonraki 24 saat içinde — sipariş numaranız ve mümkünse bir fotoğrafla [email protected] adresinden bize ulaşın.

Sorunu, etkilenen ürünler için bir değişim ya da orijinal ödeme yönteminize tam veya kısmi geri ödeme sunarak çözeriz. Bu, yasal haklarınızı etkilemez.

Zaman zaman promosyonlar, indirim kodları, "çarkı çevir" promosyonu ve sadakat puanları sunarız. Bunların nakit değeri yoktur, nakde çevrilemez ve belirli koşullara, minimum harcamaya veya son kullanma tarihine tabi olabilir. Promosyonları dilediğimiz an değiştirebilir veya geri çekebiliriz. Kuponlar ve puanlar, belirtilmedikçe birleştirilemez ve hileli şekilde elde edilirse geçersizdir.

Bu sitedeki tüm içerik — metin, logolar, görseller, tasarım ve yazılım dahil — BAZARIO LIMITED'e ait veya lisanslıdır ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunur. Yazılı iznimiz olmadan bunları kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.

Sitemizi hukuka aykırı şekilde kullanmamayı, kötü amaçlı kod yerleştirmemeyi, yetkisiz erişime teşebbüs etmemeyi veya hileli sipariş vermemeyi kabul edersiniz. Bu şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Hukuka aykırı olacağı durumlarda sorumluluğumuzu hariç tutmaz veya sınırlamayız; buna ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık ve tüketici olarak yasal haklarınız (2015 Tüketici Hakları Kanunu dahil) dahildir.

Yukarıdakiler saklı kalmak kaydıyla; öngörülemeyen zararlardan, ihlalimizden kaynaklanmayan zararlardan veya ticari kayıplardan sorumlu değiliz. Herhangi bir sipariş için toplam sorumluluğumuz, o sipariş için ödediğiniz tutarı aşmaz.

Makul kontrolümüz dışındaki olaylardan — aşırı hava koşulları, kargo aksaklıkları, grevler, tedarik sıkıntıları veya diğer mücbir sebepler gibi — kaynaklanan gecikmelerden veya ifa edememeden sorumlu değiliz. Gecikmeyi en aza indirmek için makul adımlar atarız.

Bir sorun yaşanırsa lütfen önce [email protected] adresinden bize ulaşın — şikâyetleri hızlı ve adil şekilde çözmeyi amaçlarız. Bir uyuşmazlığı çözemezsek, bir Alternatif Uyuşmazlık Çözümü (ADR) mekanizmasını kullanabilirsiniz; bu şartlardaki hiçbir hüküm, dava açma hakkınızı etkilemez.

Bu Şartlar ve Koşullar ve bunlardan doğan her türlü uyuşmazlık, İngiltere ve Galler hukukuna tabidir ve İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır olmayan yargı yetkisine tabidir.

Bu Şartlar ve Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Siparişinize uygulanan sürüm, siparişi verdiğiniz anda bu sayfada yayınlanan sürümdür. En güncel sürüm, yukarıdaki "son güncelleme" tarihiyle her zaman burada gösterilir.